Termini di Servizio

Ti diamo il benvenuto su Slotbunny Italia (“noi”, “nostro”). I presenti Termini di Servizio (“Termini”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito ufficiale Slotbunny Italia e di tutti i prodotti di gioco, funzionalità digitali, programmi promozionali e servizi di gestione dell’account (collettivamente, i “Servizi”).

Unitamente alla nostra Informativa sulla Privacy e a eventuali regolamenti aggiuntivi relativi a promozioni, tornei o tipologie di gioco specifiche, questi Termini costituiscono un accordo vincolante tra Slotbunny Italia e te (“tu”, “Utente” o “Giocatore”).

Registrando un account, visitando il Sito Web o interagendo con le nostre funzionalità, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini. In caso di mancata accettazione, devi interrompere subito l’uso dei Servizi.

Se desideri chiarimenti su qualsiasi parte dei presenti Termini, ti invitiamo a contattare il nostro servizio di supporto prima di procedere con operazioni o attività di gioco.

1. DEFINIZIONI PRINCIPALI E TERMINOLOGIA

Termini: Il presente documento, l’Informativa sulla Privacy e tutte le regole applicabili a bonus, promozioni o condizioni specifiche dei giochi.

Sito Web: Il dominio ufficiale www.slotbunny.com e tutti i relativi sottodomini gestiti per fornire Servizi in Italia.

Servizi: Contenuti di gioco, strumenti di gestione account, interfacce di pagamento, sezioni promozionali e risorse di assistenza offerte tramite il Sito Web.

Noi / Slotbunny: L’operatore autorizzato che fornisce servizi di gioco online nelle regioni consentite, inclusa l’Italia.

Tu / Utente / Giocatore: Qualsiasi persona che accede o utilizza i Servizi, indipendentemente dal completamento della registrazione.

Account: Il profilo personale creato per accedere ai Servizi.

Giochi: Tutti i contenuti di intrattenimento digitale disponibili sul Sito Web, incluse slot, giochi da tavolo, giochi live e contenuti interattivi.

Software: L’infrastruttura tecnologica e i sistemi con licenza utilizzati per garantire funzionalità di gioco e stabilità operativa.

2. REQUISITI DI IDONEITÀ E ACCESSO LEGALE

Per accedere ai Servizi devi aver compiuto almeno 18 anni o soddisfare l’età minima prevista dalla normativa italiana sul gioco online, qualora superiore.

È tua responsabilità assicurarti che l’accesso al gioco online sia legale nel luogo in cui ti trovi. Se risiedi in regioni dove il gioco è limitato, non devi utilizzare i nostri Servizi.

Slotbunny vieta l’accesso da specifiche giurisdizioni soggette a restrizioni. Gli utenti provenienti da territori non autorizzati non possono registrare un account né partecipare a giochi con denaro reale.

Accetti di fornire dati accurati durante la registrazione e di mantenerli aggiornati. Informazioni false possono comportare sospensione o chiusura dell’Account.

Utilizzando i Servizi accetti integralmente tutte le regole, le condizioni promozionali e le procedure operative applicabili.

Non possono utilizzare i Servizi: dipendenti, collaboratori, affiliati e fornitori di Slotbunny, né parenti stretti degli stessi.

Non è consentito permettere ad altri l’uso del tuo Account o utilizzare account di terzi.

Slotbunny Italia si riserva il diritto di rifiutare il servizio, limitare l’accesso o chiudere account senza obbligo di preavviso.

3. CONSENSO ALLE VERSIONI AGGIORNATE DEI TERMINI

L’uso continuato dei Servizi implica l’accettazione delle versioni aggiornate dei Termini. Potremmo modificarli per riflettere aggiornamenti normativi, miglioramenti tecnici o nuove funzionalità.

È tua responsabilità verificare periodicamente eventuali revisioni. Se non accetti una modifica, devi cessare l’utilizzo dei Servizi e richiedere la chiusura del tuo Account.

Nessun rappresentante può modificare verbalmente o esternamente questi Termini.

Tutti i contenuti presenti sul Sito Web sono tutelati dalla normativa italiana in materia di proprietà intellettuale.

Comunicazioni & Marketing:

• Devi conservare dati di contatto validi, inclusi numero di telefono e email.
• Accetti che Slotbunny possa inviarti notifiche essenziali relative al servizio.
• Le comunicazioni promozionali richiedono il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.
• Puoi annullare l’iscrizione tramite appositi link o contattando l’assistenza.
• Le promozioni possono essere modificate o ritirate senza preavviso.

4. GESTIONE DELL’ACCOUNT E OBBLIGHI DEL GIOCATORE

Chiusura dell’Account: Puoi richiedere la chiusura del tuo Account in qualsiasi momento. Dopo la chiusura, l’Account deve rimanere inattivo per almeno 72 ore prima di valutare un’eventuale riattivazione.

Norme di utilizzo:

• L’Account deve essere utilizzato esclusivamente per finalità personali.
• Sei responsabile della protezione delle tue credenziali.
• Possiamo sospendere o chiudere l’Account per violazioni, attività sospette o obblighi normativi.
• Abusi, frodi o l’uso improprio di bonus comportano l’annullamento delle vincite.
• È vietato l’uso di VPN o strumenti di mascheramento per aggirare controlli territoriali.
• Comportamenti offensivi verso personale o utenti comportano la chiusura immediata dell’Account.
• Potremmo condividere informazioni con autorità competenti in caso di sospetto illecito.

5. DEPOSITI, PRELIEVI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO

5.1 Depositi

• I depositi devono essere eseguiti con metodi di pagamento di tua proprietà.
• Il deposito minimo è pari a $10.
• Importi inferiori potrebbero non essere accettati né rimborsati.
• Il limite massimo per transazione è $1.000, salvo diversa indicazione.
• Tutte le giocate effettuate con fondi depositati sono definitive.
• È possibile richiedere limiti di deposito tramite strumenti di gioco responsabile.
• Depositi inferiori a $20 prevedono un limite massimo di prelievo pari a 10× il deposito.

5.2 Prelievi

• I prelievi possono richiedere verifica d’identità conforme agli standard AML.
• Il prelievo minimo è $20.
• Normalmente i fondi vengono inviati allo stesso metodo utilizzato per il deposito.
• Limiti di default: $1.000 al giorno, $4.000 a settimana (variabili per utenti VIP).
• I fondi depositati devono essere giocati almeno una volta prima del prelievo.
• È possibile richiedere un prelievo rapido ogni 24 ore se idonei.
• Per bonus senza deposito può essere richiesto un versamento di verifica di $12.
• Se il deposito è inferiore a $20, il prelievo massimo è 10× quel valore.

6. BONUS, PROMOZIONI E RELATIVE CONDIZIONI

6.1 Condizioni generali

• Qualsiasi bonus richiesto implica accettazione delle relative condizioni.
• È possibile attivare una sola promozione alla volta.
• Le condizioni specifiche dominano sui Termini generali in caso di conflitto.
• Non è possibile richiedere bonus gratuiti con prelievi in sospeso.
• Per alcune offerte, il saldo reale deve essere inferiore a $1.
• I fondi bonus non possono soddisfare requisiti di scommessa di altri bonus.
• I bonus di deposito non sono prelevabili.
• Annullare un prelievo non conta come nuovo deposito.

6.2 Prelievo dei bonus

• I saldi bonus vengono rimossi prima del completamento del prelievo.
• L’uso di bonus in giochi proibiti può invalidare vincite.

6.3 Prevenzione degli abusi

• Condotte indicative di abuso possono comportare restrizioni.
• Possiamo analizzare la cronologia delle giocate per garantire equità.
• Le promozioni possono essere modificate per motivi tecnici o regolamentari.

6.4 Idoneità territoriale

• Le promozioni sono valide solo in regioni autorizzate, inclusa l’Italia.
• Gli utenti in territori vietati non possono riscattare o prelevare bonus.

6.5 Restrizioni di puntata

• I calcoli dei bonus avvengono in USD.
• Una sola promozione gratuita è consentita tra depositi standard.
• Rapporti elevati bonus/deposito possono modificare l’idoneità.

6.6 Offerta di benvenuto

• È richiesta la verifica email.
• I bonus senza deposito prevedono requisiti di scommessa.
• Un’unica offerta per nucleo familiare, IP o dispositivo.
• Possibile richiesta di un versamento di verifica da $12.

6.7 Regole dei coupon

• Un solo coupon per deposito.
• Validità standard di sette giorni.
• Il rollover deve essere completato prima di prelevare.
• Importi eccedenti i limiti saranno rimossi.

6.8 Termini dei giri gratuiti

• Le vincite dei free spin devono essere completamente giocate.
• Limiti di prelievo variano in base all’offerta.

6.9 Regole cashback

• Valido solo su depositi non legati ad altri bonus.
• Il cashback può richiedere richiesta manuale.
• Il cashback riutilizzato non contribuisce a futuri programmi di rimborso.

6.10 Violazioni promozionali

Tentativi di manipolare sistemi promozionali possono comportare restrizioni, sospensione o chiusura dell’Account.

• Puntate coordinate
• Sfruttamento di vulnerabilità di sistema
• Chargeback o manipolazioni di pagamento
• Uso di bot o automazioni

Slotbunny Italia può congelare fondi o annullare vincite in caso di attività irregolare.

7. REGOLAMENTO DI GIOCO E FAIRNESS

7.1 Integrità del gioco

Tutti i giochi sono forniti da provider autorizzati e testati da enti indipendenti secondo standard UE.

7.2 Risultati finali

I risultati registrati sui nostri server sono definitivi e prevalgono su eventuali incongruenze dell’interfaccia utente.

7.3 Aggiornamenti

Possiamo modificare o sostituire giochi con o senza preavviso.

7.4 Giochi inattivi

Giochi inattivi per 30 giorni possono essere chiusi e puntate cancellate.

8. PROTEZIONE DEI DATI E SICUREZZA

Trattiamo i dati personali in conformità al GDPR e alle norme italiane sulla protezione dei dati.

8.1 Raccolta dati: Acquisiamo informazioni necessarie a identificazione, sicurezza e gestione dell’Account.

8.2 Utilizzo dei dati: Impiegati per operazioni di pagamento, accesso ai giochi e obblighi normativi.

8.3 Riservatezza: Non vendiamo dati personali e li condividiamo solo quando richiesto dalla legge.

8.4 Verifica: Possiamo richiedere documenti aggiuntivi in caso di attività sospette.

8.5 Conformità: Possiamo cooperare con autorità italiane in caso di obblighi AML o legali.

9. RECLAMI E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Per presentare un reclamo puoi contattarci tramite:

• Email: support@slotbunny.com
• Management: management@slotbunny.com
• Live Chat: disponibile sul Sito Web

Ti chiediamo di fornire descrizione completa, screenshot, date e nome utente. Rispondiamo entro 48 ore e puntiamo a risolvere i casi entro 14 giorni lavorativi.

Le decisioni finali di Slotbunny Italia sono vincolanti salvo obblighi normativi contrari.

10. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

10.1 Interruzioni tecniche

Non siamo responsabili per problemi di connessione, errori del browser o guasti del dispositivo.

10.2 Malfunzionamenti

In caso di errore tecnico che genera risultati non corretti, le puntate possono essere annullate. I registri interni prevalgono.

10.3 Manleva

Accetti di manlevare Slotbunny Italia da reclami derivanti da uso improprio dei Servizi o violazione dei presenti Termini.